الدعم الفني
Technical Support – Martyrs Foundation App
قنوات التواصل
المساعدة داخل التطبيق
- للولوج إلى خدمات ذوي الشهداء، اضغط تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- في صفحة التسجيل: أدخل الاسم الرباعي واسم الأم الثلاثي ورقم البطاقة الوطنية.
- يمكنك استخدام زر تعبئة مثال تجريبي لتجربة العملية قبل الإرسال.
الأسئلة الشائعة
تأكد من تحديث التطبيق لأحدث نسخة، جرّب تدوير الجهاز، وستجد زر تسجيل الدخول أسفل الصفحة الرئيسية (Pilot).
تحقّق من صحة الاسم الرباعي واسم الأم الثلاثي والرقم الوطني. إن استمرّت المشكلة، راسلنا بالبريد مع لقطة شاشة للخطأ.
تم إصلاح المشكلة في النسخ الحديثة. حدّث التطبيق وجرب مجددًا. في حال استمرارها تواصل معنا فورًا.
روابط مفيدة